McDonald's

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2025年10月20日

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評分和評論

2.5
73.3萬則評論
R R
2025年10月11日
針對「手機點餐」的「餐廳取餐」部分,可以有個「我的最愛」或是「上次點過餐廳」的快選功能嗎?因為對於沒有開啟手機定位習慣的用戶,每次使用app,都要重新再滑老半天,就為了選取慣用的得來速店,真的這樣設計很不行,思慮欠周的一個app。
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Kuo Y.H. (華)
2025年10月21日
透過 App 下單後,等待時間異常過長。致電門市確認後才被告知外送人員不足,必須改為自取。結果家人冒雨前往取餐時,系統中的訂單卻已消失,現場也找不到餐點,疑似被系統自動取消。整個過程浪費大量時間與心力,體驗非常不佳。 建議平台盡快檢視並改善系統,避免類似問題再次發生。
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Ko Ko
2025年10月19日
絕對肯定是我用過最爛的app, (1)一開始登入跑十幾秒,甚至前兩次跑到軟體崩潰閃退,這是什麼高級程式硬體需求這麼高, (2)點完餐,等外送夥伴期間,想要看訂單進度,一按下訂單詳細資訊,馬上app崩潰閃退! 請問我要怎麼知道外送員到了沒,只能等他打給我嗎?
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